Irma Santander / CDP NOTICIAS
A solo tres días de que los autobuses Quetzalli de Coatzacoalcos implementen de manera obligatoria el sistema de pago exclusivamente digital, el panorama revela una baja aceptación por parte de la ciudadanía.
A partir del próximo 1 de junio, el acceso al transporte será restringido: el efectivo dejará de ser aceptado; los usuarios utilizarán exclusivamente la tarjeta física o el código QR desde dispositivos móviles.
Aunque las unidades comenzaron a operar desde marzo, los conductores señalaron que el proceso de transición ha sido lento.
Uno de los operadores, encargado de la ruta que va de la Central a Villa San Martín, compartió su experiencia durante una jornada de trabajo que abarca de las 5:00 de la mañana a las 11:00 de la noche.
“Unas siete a diez tarjetas, a lo mucho, de personas que ya la utilizan. Es súper complicado cambiar ese chip en las personas, sobre todo en los adultos mayores que están acostumbrados al efectivo”, expresó el conductor, quien prefirió omitir su nombre.
Contrastó este escenario con el comportamiento de los estudiantes, quienes han mostrado mayor apertura a la tecnología.
“Por ejemplo, unos 30 estudiantes al día usan el QR; los estudiantes sí están más familiarizados con la aplicación”, precisó.
Cabe señalar que, si bien la capacidad de las unidades es de 27 pasajeros sentados, el flujo diario alcanza los 60 usuarios contabilizando a quienes viajan de pie, lo que evidencia que la mayoría aún no cuenta con los métodos electrónicos necesarios para abordar tras la fecha límite.
MODALIDADES DE PAGO A PARTIR DEL 1 DE JUNIO
Para agilizar el abordaje y modernizar el sistema de transporte, la empresa ha establecido dos formas oficiales de pago.
La Tarjeta Quetzalli, se obtiene de manera gratuita directamente con los operadores; con 100 pesos de saldo precargado.
Y en las tiendas Bama, al realizar una primera recarga, puede ser desde los 20 o 30 pesos, sin cobro de comisión.
Con el Código QR, es a través de la aplicación móvil “Apolo BusPay”, los pasajeros pueden generar un código digital para pagar su pasaje.
Asimismo, la app “Apolo Pasajero” permite a los usuarios consultar el saldo y conocer la ubicación en tiempo real de las unidades.
A tres días de la entrada en vigor de esta medida, los choferes reiteraron que el acceso será denegado a quien no porte los medios de pago autorizados, por lo que exhortaron a la población a realizar su trámite a la brevedad para evitar contratiempos en su movilidad diaria.
