Irma Santander / CDP NOTICIAS
Más de 2 mil 200 denuncias ciudadanas en este año ha recibido la ONG “Cómo vamos Coatza”, declaró Jessica Hernández Zetina, encargada.
Indicó que de estas quejas, menos del 10 por ciento han sido resueltas.
Los principales reportes que reciben son por deficiencias en el servicio de agua, energía eléctrica y baches en las avenidas de la ciudad.
Recordó que por el último frente frío número 8, documentaron 30 quejas en contra la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por la suspensión del servicio.
Hernández Zetina, dijo que contabilizan más quejas de la colonia Ciudad Olmeca, Benito Juárez, Francisco Villa, Guadalupe Victoria, Puerto México y María de la Piedad.
“Todas las denuncias las hacemos llegar a las dependencias, los que nos responden de manera inmediata con los de CMAS”, refirió.
Señaló que a través de las redes sociales las denuncias ciudadanas son más expuestas por los usuarios y eso ha generado que las dependencias actúen con celeridad.
“Muchas personas suben a las redes sus denuncias, no necesariamente tiene que ser una página, desde su cuenta personal la gente denuncia que pasa en su calle y en la colonia”, remarcó.
La página en la plataforma de Facebook con el nombre de “Cómo vamos Coatza”, y el número telefónico para hacer sus reportes son 921 207 4114. Los denunciantes envían su queja con fotografías.
